Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026
Diese Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert, wie Fenarrio („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder über folgende Website einen Kauf tätigen:
Fenarrio ist eine Marke, die betrieben wird von:
Bunnytoo Hong Kong Baby & Children Co., Limited
Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht weiter.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
1. Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern.
1.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Bestellinformationen (gekaufte Produkte, Bestellnummer, Zahlungsstatus)
- Kommunikation mit dem Kundenservice
- Kontoinformationen (falls zutreffend)
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können wir automatisch folgende Informationen erfassen:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Cookie-Kennungen
- Nutzungsdaten der Website
- Besuchte Seiten
- Datum und Uhrzeit der Besuche
Diese Informationen helfen uns, die Website-Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
1.3 Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter verarbeitet, darunter:
• Shopify Payments
• PayPal
• Google Pay
• PayPal Pay
• Visa
• Mastercard
• Weitere verfügbare Zahlungsanbieter
Fenarrio speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Alle Zahlungsabwicklungen erfolgen sicher über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
- Organisation von Versand und Lieferung
- Versendung von Bestellbestätigungen und Aktualisierungen
- Bereitstellung von Kundenservice
- Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
- Verwaltung von Garantieanfragen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Schutz vor Betrug und Sicherheitsrisiken
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, können wir Ihre Informationen außerdem verwenden für:
- Versendung von Marketing-E-Mails
- Bereitstellung von Produktaktualisierungen
- Mitteilung von Aktionen und Angeboten
Marketingkommunikation erfolgt gemäß DSGVO und geltenden ePrivacy-Vorschriften.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Fenarrio verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner.
3.1 Dienstleister
Ihre Informationen können mit folgenden Parteien geteilt werden:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister (z. B. DHL, UPS, FedEx)
- Website-Hosting-Anbieter
- IT- und Cloud-Dienstleister
- Kundenservice-Tools
- Analyse- und Marketingdienstleister
Diese Partner dürfen Ihre Informationen ausschließlich zur Erbringung ihrer Dienstleistungen verarbeiten.
3.2 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist:
- Aufgrund geltender Gesetze
- Auf Anfrage staatlicher Behörden
- Zum Schutz unserer rechtlichen Interessen
3.3 Geschäftliche Vorgänge
Falls Fenarrio eine Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung durchläuft, können Kundeninformationen als Bestandteil der Unternehmenswerte übertragen werden.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Fenarrio verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Einstellungen zu speichern
- Die Website-Leistung zu verbessern
- Besucheraktivitäten zu analysieren
- Nutzerverhalten besser zu verstehen
- Marketing relevanter zu gestalten
Wir können vertrauenswürdige Analyse- und Werbedienste wie Google Analytics oder ähnliche Technologien verwenden, um die Website-Leistung zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Diese Technologien werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen eingesetzt.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor nicht notwendige Cookies, einschließlich Analyse- und Marketing-Cookies, verwendet werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder verfügbare Cookie-Einstellungsoptionen verwalten, deaktivieren oder widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Fenarrio setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Alle Datenübertragungen auf unserer Website werden geschützt durch:
SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer)
Dennoch ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherungsmethode vollständig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Ihre personenbezogenen Daten können auf sicheren Servern gespeichert und verarbeitet werden in:
- Der Europäischen Union
- Anderen Regionen, in denen unsere Dienstleister tätig sind
Bei internationalen Datenübertragungen wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO an.
6. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:
- Bestellungen abzuschließen
- Kundenservice bereitzustellen
- Rücksendungen und Garantien zu verwalten
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Streitigkeiten zu lösen
- Geschäftsunterlagen zu führen
Nach Ablauf der erforderlichen Frist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort, einschließlich innerhalb der Europäischen Union, können Sie folgende Rechte haben:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Informationen
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung
- Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:
Wir beantworten Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
8. Marketing-Kommunikation
Wenn Sie unseren Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren, kann Fenarrio Ihnen Folgendes senden:
- Produktaktualisierungen
- Werbeangebote
- Markennachrichten
Marketing-E-Mails werden nur versendet, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails klicken.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren oder unter dem jeweils geltenden Mindestalter gemäß den lokalen gesetzlichen Bestimmungen.
Fenarrio erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern.
10. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten.
Fenarrio übernimmt keine Verantwortung für:
- Datenschutzpraktiken
- Inhalte
- Richtlinien
von Websites Dritter.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
11. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
Bei internationalen Übertragungen personenbezogener Daten wendet Fenarrio geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, an.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Fenarrio kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten:
„Datum der letzten Aktualisierung“ veröffentlicht.
Die weitere Nutzung unserer Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie der aktualisierten Datenschutzrichtlinie zustimmen.
13. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO, ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten:
Bunnytoo Hong Kong Baby & Children Co., Limited
(Betreiber der Marke Fenarrio)
Eingetragene Adresse:
Room 603, 6/F, Kam Hon Industrial Building,
No. 8 Wang Kwun Road,
Kowloon Bay, Hong Kong
Datenschutzkontakt:
privacy@fenarrio.com
14. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren personenbezogenen Daten oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie bitte:
Fenarrio Datenschutzteam
E-Mail:
privacy@fenarrio.com
Betreiber:
Bunnytoo Hong Kong Baby & Children Co., Limited
