Politique relative aux cookies
Fenarrio utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, fournir les fonctionnalités essentielles du site web et améliorer nos services.
Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web.
Ils permettent à un site web de reconnaître votre appareil, de stocker des préférences et d'améliorer l'expérience utilisateur.
En plus des cookies, nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que :
• Balises pixel
• Balises web
• Scripts
Ces technologies nous aident collectivement à comprendre comment notre site web est utilisé et à activer certaines fonctionnalités.
2. Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
• Pour assurer le bon fonctionnement du site web
• Pour activer les fonctionnalités de paiement sécurisé et d'achat
• Pour mémoriser vos préférences et paramètres
• Pour analyser le trafic et les performances du site web
• Pour diffuser des publicités et du marketing personnalisés (si vous y avez consenti)
3. Types de cookies que nous utilisons
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés.
Ils sont généralement définis en réponse à des actions telles que :
• Connexion
• Ajout d'articles au panier
• Finalisation de la commande
• Sécurité et prévention de la fraude
Base juridique : Art. 6(1)(b) du RGPD (exécution du contrat)
3.2 Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
Ils collectent des informations telles que :
• Pages visitées
• Temps passé sur les pages
• Messages d'erreur
• Sources de trafic
Toutes les données sont agrégées et ne vous identifient pas directement.
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement)
3.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent des fonctionnalités améliorées et une personnalisation, telles que :
• Paramètres de langue
• Sélection de la région
• Préférences enregistrées
• Lecture de médias intégrés
Ils peuvent stocker des données anonymisées et améliorer l'expérience utilisateur.
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement)
3.4 Cookies de marketing et de publicité
Ces cookies sont utilisés pour :
• Diffuser des publicités pertinentes
• Limiter la fréquence des annonces
• Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
• Activer les campagnes de reciblage
Ils peuvent être définis par nous ou par des partenaires publicitaires tiers tels que Meta, Google ou TikTok.
Ces partenaires peuvent traiter vos données en tant que contrôleurs indépendants.
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement)
4. Cookies tiers
Nous pouvons autoriser des tiers de confiance à placer des cookies via notre site web à des fins d'analyse, de publicité et de fonctionnalité.
Ces tiers incluent, sans s'y limiter :
• Google Analytics / Google Ads
• Meta (Pixel Facebook)
• Microsoft Advertising
• Pinterest Ads
Nous ne contrôlons pas les cookies tiers. Veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations.
5. Gestion de vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via notre panneau de Paramètres des cookies.
La plupart des navigateurs vous permettent également de contrôler les cookies via les paramètres :
• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/donn%C3%A9es-de-navigation-et-confidentialit%C3%A9-de-microsoft-edge-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c58252fd4561
• Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari
Vous pouvez choisir de :
• Bloquer tous les cookies
• Supprimer les cookies existants
• Autoriser uniquement certaines catégories
• Recevoir des alertes avant que les cookies ne soient stockés
6. Retrait du consentement
Lorsque les cookies sont basés sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Le retrait n'affectera pas la licéité du traitement avant le retrait du consentement.
7. Impact de la désactivation des cookies
Si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment :
• La fonctionnalité du panier d'achat
• Le processus de commande
• Les recommandations personnalisées
• Les préférences enregistrées
8. Mises à jour de cette politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre pour refléter les changements légaux ou opérationnels.
La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Cookies, veuillez nous contacter :
📩 privacy@fenarrio.com
